Dr Anne-Laure Raphoz Proust - Chirurgien Viscéral - Villeurbanne (69100)

"J'ai été opéré par docteur Proust ce matin pour une hernie ombilicale avec pose d'un filet, malgré que je sois encore bien fatiguée (merci l'anesthésie !) je me sens obligée de laisser un petit commentaire... Que dire... Elle est FORMIDABLE ! J'ai tout de suite accrochée avec elle dès les premières consultations, très très gentille, très douce, très a l'écoute, très agréable, très professionnelle... Et j'en passe ! Elle a su être très rassurante avant et après l'opération, m'a très bien expliqué de a à z et a répondu à toutes mes questions très gentillement ! Sa secrétaire aussi (Mme Gaulier) est tout aussi à l'écoute et très agréable ! Bref, vous l'aurez compris, docteur Proust je l'a recommande les YEUX FERMÉS !! Merci encore docteur hâte de vous revoir pour le résultat ❤️"

"Que dire du docteur Proust c est la Rolls Royce des chirurgiennes🫶 un amour autant dans l opération que dans l avant et l après même quand on a des appréhensions elle sait être hyper rassurante et puis tellement souriante et humaine et si elle a quelque chose a dire elle le dit 😊 et c est top. Dommage qu on ne puisse pas mettre un 10/5 ... je la recommande les yeux fermés Sans parler des secrétaires qui sont toutes 2 des amours toujours a l écoute toujours souriante et toujours la a vous rassurer a la moindre question et dans le milieu médical c est devenu tellement rare mercii a elles pour tout"

"J'ai été opérée 3 fois par le Dr Proust et je la remercie infiniment. Une colectomie, un by pass et une eventration. A chaque consultation ou intervention le Dr PROUST prend le temps de vous expliquer et de vous rassurer. Aucune surprise. Elle est humaine et connaît bien ses patients et son domaine. Elle me suit depuis 2 ans et je la recommande à 1 000 %. Merci encore Dr PROUST."

"Je viens tout juste de me faire opérer par le docteur Raphoz-Proust pour une chirurgie de la thyroïde. C’est une personne douce, disponible bienveillante, à l écoute et très compétente. Un grand merci à cette chirurgienne qui a pris le temps de le rassurer depuis le premier RDV et qui a fait un travail formidable avec une cicatrice pratiquement invisible. Je n’ai aucun regret d’avoir fait confiance au docteur Raphoz Proust et vous la recommande sans hésitation les yeux fermés!"

"Bonjour, je me suis fais opérer le 1 er août par le docteur Proust suite à un souci au niveau d un filet posé après une chirurgie d’une hernie ombilicale traité par un autre chirurgien ce qui m’a causé pas mal de dégât au niveau de l intestin grêle.Le docteur a su me rassurer et me redonner confiance en la médecine, l’intervention c est très bien passée le suivi est impeccable et rassurant je la remercie énormément pour son humanisme et sa gentillesse et je la recommanderais sans aucune hésitation si un proche a des soucis de santé Qui touche son domaine."

"La Dr Raphoz Proust est très professionnelle, à l'écoute et humaine. J'ai été opérée de la thyroïde. Et je suis très satisfaite de ses services. L'opération s'est très bien passée. Pratiquement pas de douleurs post opératoires. La cicatrice est déjà très discrète."

"Je recommande totalement suivi par mme Proust mon mari et moi même personne très humaine et le personnel de l’accueil fort sympathique . Très arrangent dans les rdv je recommande à 100% pour moi 5 étoile n’est pas assez ."

"Très étonné de lire des avis négatifs sur le comportement de cette dame. J'ai eu affaire à quelqu'un de très gentille, très souriante et qui explique bien les choses. Mon intervention chirurgicale est une réussite. Que du positif. Super personne et super chirurgienne. 5 étoiles!"

"J’ai été examiné par le Dr PROUST aujourd’hui pour la planification d’une future intervention et au premier contact je l’ai trouvé à l’écoute, humaine, chaleureuse et très professionnelle. Elle a pris le temps de tout m’expliquer et de m’orienter vers un parcours dont j’ai vraiment besoin avant l’intervention. Je ne comprends pas les avis négatifs plus bas ! Je me ferai opérer les yeux fermés par Dr PROUST, car j’ai confiance en elle 🤗. J’ai vécu plusieurs interventions par plusieurs chirurgiens différents et je peux confirmer que nous avons affaire à une vraie professionnelle qui connaît très bien sa spécialité 👍👍👍👍"

"Tres tres bonne chirurgienne , tres gentille , tres professionnelle , et sympatique"

"Une chirurgienne en or elle m’a sauvé la vie … mille merci a sa secrétaire qui est d’une bienveillance incroyable"

"Le Docteur Proust est très humaine, très claire, très professionnelle. Elle est disponible est très à l'écoute. Mon opération et le suivi se sont très bien passés. Je la remercie grandement ainsi que sa très gentille et efficace secrétaire Elsa."

"Tout d'abord je souligne la réactivité, le professionnalisme et la gentillesse de la secrétaire. J'ai été adressée vers le Dr Raphoz-Proust pour un avis suite à une intervention en urgence. Le Dr est très professionnelle, a été très douce lors de sa consultation et très agréable."

"Incompétente dans tous les domaines"

"Merci au Docteur PROUST et Esla. Je recommande sans hésitation."

"Je rejoins à 100% les avis positifs.. Madame Proust est une chirurgienne exceptionnelle.. Professionnelle et franche, elle va à l'essentiel, ne tourne pas autour du pot avec ses clients dans le sens qu'elle est honnête et vous dira tjrs ce qui est possible ou pas.. J'ai été Opérée hier pour la 3ème fois.. Pour vous dire la confiance et le respect que j'ai pour elle.. Elle sait ce qu'elle fait et connaît son travail à la perfection.. Bravo à vous, ne changez surtout pas.. Si vous cherchez une assistante sociale ou une psychologue c'est sûr lisez les avis négatifs et vérifier l'intitulé de sa profession.."

"Rdv avant l’opération un peu sec (mais on a tous nos bas et nos hauts…Dr.Proust reste un être humain et il faut être compréhensifs). L’opération pour un adénome parathyroïdien s’est passé à merveille. Lors de sa venue pour le contrôle, elle a été charmante et à l’écoute. La cicatrice est excellente ce qui démontre bien ses capacités de chirurgienne ! Le Rdv postopératoire a été effectué avec brio et j’en ressors totalement satisfaite de cette expérience ! Un grand bravo et Merci au Dr Proust et à son équipe"

"Méprisante, humiliante, diagnostic à côté de la plaque entraînant une dépression. Fuyez tous !"

"Je ne comprends pas les avis négatifs, J'ai été opéré par le Docteur Proust de la vésicule biliaire il y'a plusieurs années, et mon fils en 2019 d'un kyste pilonidal. J'envoie régulièrement des personnes à Mme Proust, très professionnelle et toujours très à l'écoute, explique et prends le temps avec ses patients, le suivi post opératoire est au top. Jamais eu une telle qualité de l'acte médical et de son suivi ailleurs. Merci docteur"

"J'ai, moi aussi, consulté les avis avant d'aller consulter le Dr PROUST et j'ai vu tous les avis négatifs. Je suis quand même parti la consulter car j'avais un besoin (j'ai aussi un fort caractère). Pour ma part, j'avais préparé mes questions. Elle m'a tout expliqué en détail, répondu à toutes mes questions. Ça c'est super bien passé. De plus, même après l'avoir vue, vous avez une équipe derrière (secrétariat, kiné etc) qui sont présents, connaissent votre souffrance et répondront à toutes vos questions. Perso. Je suis parti consulter une chirurgienne pas me faire des amies.... A vous de vous faire votre propre opinion."

"Je rejoins malheureusement les autres commentaires négatifs. Hautaine, humiliante et infantilisante. Si votre avis ou simplement vos questionnements vont à l'encontre de sa façon de penser elle vous écrasera, ne vous laissera pas le temps de parler et vous fera très vite comprendre qu'elle elle supérieure à vous. Questions suivis post opératoire, espèrez que tout se passe pout le mieux car en cas de complications ne comptez ni sur son empathie ni sur des solutions viables.. Je ne la recommande pas du tout."

"Mme proust est très professionnelle et profondément humaine bref formidable.....allez y les yeux fermé"

"Ce Docteur m'a prise en charge pendant le premier confinement,alors que d'autres voulaitent me faire attendre !Tout s'est très bien passé. Très compétent et beaucoupd'empathie.Je la recommande."

"Premier rdv le 15 décembre docteur tres bien qui meme un peu en retard a prit le temps de bien expliquer le déroulement de la prise en charge.Merci docteur"

"Je n’ai malheureusement pas consulté les avis avant de consulter ce médecin... j’aurais dû! Souffrant depuis quelques semaines j’ai consulté docteur Proust pour avoir un second avis sur ma situation. Le premier médecin que j’ai consulté est parti en congés pour quelques semaines et je ressens beaucoup de douleurs depuis. L’accueil de docteur Proust était très désagréable, elle n’a pas voulu poursuivre la consultation comme quoi je devais attendre le retour du premier médecin alors que je suis en douleur. Une expérience inhumaine, désagréable et gênante. (étudiant de 21 ans)"

"Opération en urgence. Le docteur Proust a su être rassurante et à l'écoute. Tout c'est très bien passé."

"0 a fuir !! Je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi desagreable de ma vie cette personne est reellement odieuse"

"J’étais inquiète suite à la lecture de certains avis avant mon premier rendez-vous puis finalement une première rencontre qui s’est très bien passée. Dr très agréable et à l’écoute, rassurante et humaine ! je recommande !"

"N’est aucunement a l’ecoute de ses patients à part les prendre de haut je ne sais pas quelle est la spécialité de cette hautaine , passez votre chemin je suis finalement suivi a l infirmerie protestante ils sont beaucoup plus competents !"

"Je n’ai jamais vu un tel manque de pedagogie et d’ecoute je rejoins tous les commentaires negatifs ! Hautaine ! Humiliante! C est une horreur cette femme je me demande comment c’est possible d’excercer en etant aussi horrible et sans compassion ! Une honte FUYEZ"

"J'ai été opéré par le docteur proust de deux hernies. Le résultat des le landemain était déjà surprenant. Aucune douleur ni cicatrice Je recommande vivement cette personne. Elle est certe distante et froide mais c'est par pure professionnalisme. Elle se concentre sur l'essentiel c'est à dire l'opération. Un énorme bravo."

"Je conseille vivement le Dr Proust. J’ai été opérée il y a deux ans d’un by-pass et j’en suis ravie. Elle a été à l’ecoute et considère ses patients. Nous ne sommes pas de simple numéro. Elle est très humaine. Répond à toutes les questions et son équipe est aussi géniale. Je suis ravie d’etre passée entre ses mains. Merci beaucoup à elle"

"FUYEZ ! Personne hautaine, froide antipathique et sans pédagogie.Une très mauvaise expérience de mon intervention chirurgicale pratiquée par ce médecin. ..J en souffre  encore physiquement  et moralement Elle a gâché ma vie .Une HONTE pour la profession !"

"Le Dr Proust m’a opéré d’un by-pass, elle est disponible, à l’ecoute, très humaine. Ses explications sont claires, elle est honnête et dit les choses sans langue de bois. Je la recommande, en plus d’être un bon chirurgien, c’est une belle personne."

"Comportement inacceptable envers son patient."

"Super chir!! elle est à l'écoute, douce et surtout compétente! elle ne prends pas de haut et se préoccupe vraiment de ses patient(e)s"

"Très humaine et à l'écoute du patient, une chirurgienne en or !"

"Gynéco très douce, très à l'écoute et qui fait un réel suivi. De plus, elle ne pousse pas le patient à l'opération si ce n'est pas une nécessité. Je suis allée la voir pour des hémmoroides (stade 3), c'est elle même qui m'a opéré d'une miligan morgan à la clinique du Tonkin et j'ai été agréablement surprise. Quasi aucune douleur après l'opération et cicatrisation rapide. Je la recommande fortement !"