Facialax

"Complètement déçu par la prestation dentaire, énorme hématome le lendemain, impossible de joindre le service,dépassement d’honoraire vraiment injustifié, à fuir !"

"Plusieurs appels... 12min en moyenne, (10min de musique 2 min de sonnerie) sans que personne ne décroche ! Et au bout de 12min on me raccroche au nez sans avoir personne au bout du fil! Je ne recommande pas ce cabinet!"

"J'ai été reçue par le docteur Chappuis qui a pris le temps de m'écouter et m'a prise au sérieux. Après un examen qui a permis d'identifier le problème, il m'a expliqué les soins qui doivent être effectués. Je recommande ce médecin, sympathique, doux et bienveillant ! Si je dois y retourner ça sera sans crainte (malgré ma peur bleue du fauteuil). Le personnel a également été très sympathique et le centre est chouette."

"Je suis venue pour ma fille de 7 ans qui a une verrue plantaire qui est douloureuse et la fait boiter. Étant donné l’échec du traitement à l’acide salicylique acheté en pharmacie et appliqué pendant 3 mois, notre médecin nous a recommandé Dr Guesnier et lui a adressé un courrier. Je regrette finalement qu’un rendez-vous nous ait été proposé (rapidement cela dit), car dès le début de la consultation, ses propos remettaient en question notre venue. Je ne la recommande pas pour des enfants. Durant cette consultation, elle n’a pas été pédagogue, ni rassurante, ni fait preuve d’empathie. Ne contactez pas le cabinet pour les verrues, ils vous conseilleront les produits de pharmacie et la consultation d’un magnétiseur ou d’un charmeur de verrue. Dr Guesnier m’a rappelé strictement les mêmes choses dès le début du rendez-vous, ce qui a donné le ton à la suite des événements. Veuillez m’excuser d’avoir préféré la médecine conventionnelle et de ne pas avoir ni l’envie ni les moyens de tenter des approches discutables. Il y a bien eu une tentative pour soigner la verrue pendant la consultation, mais cela ne s’est pas bien passé, bien que j’avais préparé ma fille autant que possible à ce rendez-vous. Dr Guesnier a eu des propos inappropriés et culpabilisants en pleine consultation. Elle ne souhaite plus soigner les verrues des enfants, je l’ai bien compris. A la fin du rendez-vous elle m’a précisé, au cas où le message n’était pas assez clair, que je ne reprennes pas rendez-vous pour ce motif au cabinet, mais rassurez-vous, nous ne reviendrons pas tout court. Nous sommes tout de même repartis avec une ordonnance pour de la pommade cochon, qui je l’espère fonctionnera et un rappel des magnétiseurs proche de chez nous (non merci). La salle d’attente est très belle et agréable et la secrétaire accueillante et gentille, mais ça s’arrête là pour nous malheureusement."

"Vu à ce jour le docteur Mélanie Guesnier pour une ablation d’un fibrome. Tout s’est très bien passé, le Docteur Guesnier est très professionnelle et efficace, elle prend le temps de tout expliquer ce qui est très rassurant. On se sent entendu et ce n’est pas fréquent de nos jours. De plus, l’accueil téléphonique et sur place est très agréable. Je recommande fortement."

"Très joli agencement, une secrétaire médicale très poli et agréable. Premier rendez-vous avec le dr Guesnier-Grobost qui s'est très bien déroulé."

"Le Dr Mélanie Guesnier est tout simplement une dermatologue exceptionnelle et une véritable perle dans son domaine. Dès le premier contact, on est immédiatement séduit par sa bienveillance, sa douceur et son professionnalisme. Elle prend le temps de comprendre chaque problème, d’écouter attentivement et d’expliquer avec une grande clarté les options possibles. Son approche est à la fois rassurante et d’une efficacité redoutable. Chaque consultation est un moment de confiance totale, car on sait qu’on est entre de bonnes mains. Les traitements qu’elle prescrit sont toujours adaptés, personnalisés, et les résultats sont souvent bien au-delà de ce qu’on espérait. Le Dr Guesnier ne se contente pas de soigner, elle offre un véritable suivi, prend des nouvelles régulièrement, et fait preuve d’une attention rare. Elle fait preuve d’une expertise inégalée et d’une approche humaine qui met instantanément à l’aise. Je la recommande sans aucune hésitation à toute personne cherchant une dermatologue compétente, attentionnée et véritablement passionnée par son métier."

"Je suis très déçu par le Dr Villatte-Boucher... Lors de la consultation pour une avulsion de dent de sagesse incluse, nous avons bien échangé et cette dernière m'a convaincu de le faire sous simple anesthésie locale, ce que je souhaitais. L'intervention, ou plutôt la tentative d'intervention, a eu lieu il y a 4 jours, et ma mâchoire s'en souvient (hélas) encore... En effet, cette professionnelle n'a pas été en mesure d'anesthésier la zone, ce qui a provoqué sur le coup de vives douleurs. Elle s'est arrêtée après avoir dégagé la dent, mais n'a pas pu aller plus loin, abandonnant au bout de 5 minutes seulement. Par contre la douleur post-opératoire est encore d'actualité 4 jours plus tard, pour... rien ! Elle m'a bien proposé une intervention sous anesthésie générale, mais au vu du résultat en local je préfère accorder ma confiance à un(e) autre praticien(ne). 2 étoiles pour la qualité de l'accueil et la sympathie des équipes, et du Dr Villatte-Bouchet."

"2 jours d appel toutes les heures pour arriver à avoir une réponse. Et on me propose un RV en novembre pour mon fils qui a un bouton de la taille d 1 oeuf sur la joue. Alors qu il a déjà 1 dossier dans ce cabinet. Pas étonnant que les urgences sont surchargées."

"J'ai vécue une merveilleuse expérience en faisant appel à Facialax . Docteur Teitelbaum a été au coeur de ce changement en ma vie,car j'ai subi une chirurgie maxillo-faciale importante il y a une semaine ,le 14 Octobre 2024. Il est au coeur de l'amélioration de ma vie en ma santé et pour cela je lui serais reconnaissante toute ma vie . Je conseille ce docteur en toute confiance,car son professionnalisme est a la hauteur du plus grand problème ou besoin que l'on puisse avoir en sa vie ,concernant ce domaine. Il est de bon conseil et sait vous guider vers les experts les plus hautement qualifiés. Alors ,je tiens a le remercier du fond du coeur et recevez toute ma gratitude docteur Joël Teitelbaum ainsi que toutes vos équipes."

"Mille mercis au docteur Guesnier pour sa patience, son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a su prendre en charge mon papa et ma belle famille de manière exemplaire. Merci également aux secrétaires pour leur gentillesse et leur dévouement."

"Le Dr Guesnier est très à l’écoute . Je recommande !!"

"Très bon contact avec Mme Villate -bouchet,elle vs met vraiment à l'aise,elle vs explique bien votre opération,personne très agréable L'avantage quand on doit se faire opérer c'est juste à côté du cabinet avec places de parking"

"Le docteur Mélanie Guesnier est une dermatologue exceptionnelle. Son approche attentive et son expertise remarquable font d'elle une référence incontournable pour tout ce qui concerne la santé de la peau. Ses conseils avisés et son dévouement envers ses patients en font un professionnel de confiance, hautement recommandé."

"Approche médicale et psychologique peu convaincante de la Dr Guesnier Mélanie. Je déconseille"

"Désespéré d'attendre des mois pour voir un dermatologue. Un matin surfant sur Doctolib, j'ai eu la chance de tomber sur un créneau (rdv suite à désistement d'un patient) avec le docteur Guesnier-Grobost. Agréable accueil, petite pause en salle d'attente lumineuse et confortable. Le plus important pour moi, le docteur Guesnier-Grobost est à l'écoute du patient et propose ensuite des solutions. Professionnelle, efficace et très douce, je ne peux que vous recommander ses services."

"Consultation avec le Dr GUESNIER, tout s'est très bien passé. Explications claires, et tout est fait en douceur. Je recommande"

"De la réception jusqu’à la consultation tout est bien, le docteur Guesnier se souvenait des soins pratiqués 2ans auparavant (que j'avais moi même oublié). S'il fallait trouver un bémol, les tableaux dans la salle d'attente n'étaient pas droit, ça m'a tracassé durant la courte attente :)"

"Dr Guesnier-Grobost rencontrée pour l'ablation d'un lipome. Accueil très agréable avec un lieu rassurant ! Une infirmière accueillante qui accompagne le patient au mieux. Dermatologue accueillante, douce, qui explique très bien le geste. Aucune douleur, geste réalisé dans le calme et la douceur et le résultat est excellent. Je recommande les yeux fermés."

"Le Dr Guesnier est très professionnelle, douce, à l’écoute. Tous mes petits problèmes ont été résolus en deux temps trois mouvements. Je recommande les yeux fermés !"

"Vu pour un problème de glande salivaire. Montre en main consultation de 30 secondes avec ouvrez la bouche. Palpation rapide c'est rien c'est des reflux du au stress ça fera 65 euros merci !!! 6 mois de traitement contre les reflux plus tard avec rdv spécialiste + fibro = le souci vient bien des glandes salivaire merci beaucoup docteur !"

"J'ai vu le Dr GUESNIER en consultation avec mes enfants ! Tres bonne professionnelle, à l'écoute ! Je la recommande vivement 🙂"

"Je recommande vivement le Dr Guesnier qui a su gérer mon problème dermatologique. Très bon accueil du médecin et de l'équipe d'accueil !!!"

"Bonjour séance cryolipolyse bien passée à voir pour les résultats"

"A éviter vraiment si vous tenez à votre visage"

"Prise en charge en urgence pour une fracture du nez. Chirurgienne et prise en charge irréprochable. Compréhension et explication claire sur le déroulé de l’opération. Je recommande les yeux fermés."

"vu ce jour le docteur Mélanie GUESNIER, agréable ,clair, efficace , bref excellente professionnelle"

"J'ai vu le docteur Mélanie GUESNIER pour un fibrome bénin mais gênant au niveau du genou. J'ai trouvé l'accueil initial très professionnel mais un peu froid. Pour l'opération elle-même, l'accueil et le traitement étaient parfaits. Très satisfait."

"J'ai consulté le Docteur GUESNIER GROBOST hier avec mes filles. Très bon professionnel avec un très bon accueil ! Je recommande vivement si besoin de voir un dermatologue ! Également très bon accueil auprès du secrétariat."

"J'ai consulté le Docteur Guesnier Mélanie, dermatologue, après lecture d'avis positifs sur ce cabinet. Je n'y retournerai pas. Accueil froid, mauvais contact avec les enfants, pas une parole à son égard, à peine un regard, et cela est inacceptable de la part d'un praticien de santé."

"Tres bon accueil du docteur aurore vilatte. Elle explique bien l'acte chirurgical très rassurante"

"Très bons médecins, tant sur le plan humain que professionnel."

"médecin professionnel et humain"

"Très bon accueil du Dr Teitelbaum, prends soins d’expliquer avec beaucoup de bienveillance les étapes ou procédures de la prise en charge. Appel post opératoire seulement pour prendre des nouvelles, quand humain et médecine ne font qu’un.Merci aussi à toutes l’équipe qui est au petit soin"

"Très très bon docteur à l'écoute et prends le temps"

"Très cher pour un resultat peu convaincant. Ajouter à ça: Mise en demeure de paiement pour des analyses passant de 90euro a 138... je n'ai pas pu payer j'étais en déplacement à l'étranger 3 mois. Je suis seul, personne ne pouvait gerer ça. Aucune négociation. Résultat bcp plus satisfaisant au centre république. Pour des lipomes graisseux."

"Salle d'attente spacieuse et agréable."